Qui nous sommes
CIVIC est une application Android qui vous aide à préparer l'examen civique français. Le nom de l'éditeur et son adresse de contact figurent en bas de cette page.
Cette page explique ce que l'application fait de vos données. Nous l'avons écrite dans un français simple. Si un mot technique est nécessaire, nous l'expliquons entre parenthèses.
Le principe : une application hors ligne
CIVIC fonctionne sans connexion Internet. Tous les cours, toutes les questions et tous les exercices sont déjà dans l'application quand vous l'installez.
Nous n'avons aucun serveur. Vos réponses, votre progression et votre prénom restent sur votre téléphone. Nous ne les recevons jamais, et nous ne pouvons pas les consulter.
Il n'y a pas de compte à créer. Vous n'avez rien à saisir pour vous connecter : ni adresse e-mail, ni mot de passe, ni numéro de téléphone.
Ce qui est enregistré sur votre téléphone
L'application garde quelques informations, uniquement pour que vous retrouviez votre travail d'un jour sur l'autre :
- le prénom que vous avez saisi (vous pouvez ne pas en mettre) ;
- l'objectif que vous avez choisi ;
- votre série de jours et le nombre de jours actifs ;
- les paliers que vous avez validés ;
- vos quotas quotidiens (par exemple le nombre de fiches déjà vues aujourd'hui) ;
- le thème d'affichage (clair ou sombre) ;
- l'historique de vos sessions de révision et vos statistiques par thème.
Ces informations ne quittent jamais votre téléphone, sauf par la sauvegarde Android, expliquée plus bas.
Les rapports d'erreur
C'est la seule information qui peut sortir de votre téléphone.
Quand l'application rencontre un problème et s'arrête, elle peut envoyer un rapport technique pour nous aider à le corriger. Ce rapport contient :
- l'endroit du programme où l'erreur s'est produite ;
- le modèle de votre téléphone ;
- la version d'Android ;
- la version de l'application ;
- un numéro d'installation (un code qui identifie l'installation de l'application, pas vous).
Cette fonction est désactivée par défaut. Rien n'est envoyé tant que vous ne l'avez pas activée vous-même, dans l'écran Profil de l'application.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment
Le même interrupteur permet de la désactiver. Dès que vous la désactivez, les rapports qui attendaient encore sur votre téléphone sont supprimés immédiatement.
Qui reçoit ces rapports
Ils sont envoyés à Google, par le service Firebase Crashlytics. Google agit ici comme sous-traitant : il traite ces rapports pour notre compte. Ils sont transmis de façon chiffrée (protégée pendant le transport).
Ces rapports sont stockés sur les serveurs de Google, en dehors de l'Union européenne. Ils sont conservés 90 jours, puis supprimés automatiquement.
Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues dans les conditions de traitement des données de Google. Ces clauses sont un contrat type approuvé par l'Europe, qui oblige Google à protéger vos données de la même façon qu'en Europe.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.
Nous n'ajoutons aucune information personnelle à ces rapports : ni votre prénom, ni votre progression, ni quoi que ce soit qui vienne de votre usage de l'application.
La base légale de ce traitement est votre consentement : vous décidez, et vous pouvez le retirer.
La localisation
L'application peut demander votre position approximative, et seulement dans un cas : sur l'écran des centres d'examen, quand vous appuyez sur le bouton « Autour de moi ».
Elle ne la demande jamais au démarrage. Si vous refusez, l'écran fonctionne normalement : la liste reste classée par code postal.
Votre position n'est ni enregistrée, ni envoyée, ni notée dans un journal technique. Elle sert uniquement, sur le moment, à classer les centres du plus proche au plus loin. Elle disparaît dès que vous quittez l'écran.
Nous ne la transformons pas non plus en nom de ville ou d'adresse.
La sauvegarde Android
Android propose une sauvegarde automatique des applications vers votre compte Google. Elle sert à retrouver vos données si vous changez de téléphone ou si vous réinstallez l'application.
Sont inclus dans cette sauvegarde : vos préférences et votre historique, pour que vous ne perdiez pas votre progression.
Est exclu de cette sauvegarde : votre statut d'achat premium. Il est vérifié directement auprès de Google Play à chaque ouverture.
Cette sauvegarde est un service du système Android et de Google. Ce n'est pas une collecte de notre part : nous n'y avons aucun accès. Vous pouvez la désactiver dans les réglages de votre téléphone (rubrique « Sauvegarde » de votre compte Google).
L'achat dans l'application
CIVIC propose un achat unique et définitif, sans abonnement, via Google Play.
L'application ne voit jamais votre moyen de paiement : ni carte bancaire, ni coordonnées. Tout le paiement est géré par Google Play, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Play.
De notre côté, l'application garde seulement une indication du type « accès premium : oui ou non ». Le droit d'accès est vérifié auprès de Google Play, qui est la seule référence.
Ce que l'application ne fait pas
Pour être clairs, voici ce que CIVIC ne fait pas :
- aucune publicité, et aucun identifiant publicitaire ;
- aucun traceur marketing ;
- aucune collecte de votre adresse e-mail ;
- aucun accès à vos contacts, vos photos, vos fichiers ou vos messages ;
- aucune donnée de santé, aucune donnée bancaire ;
- aucun suivi de votre navigation sur Internet ;
- aucune revente ou communication de vos données à qui que ce soit.
À qui s'adresse l'application
CIVIC s'adresse à des adultes qui préparent l'examen civique français, dans le cadre d'une demande de titre de séjour, de carte de résident ou de naturalisation.
L'application n'est pas destinée aux enfants. Elle ne leur demande aucune information et ne propose aucun contenu qui leur soit adressé.
Vos droits
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne des droits. Vous pouvez demander :
- l'accès à vos données, pour savoir ce que nous avons ;
- la rectification, si une information est fausse ;
- l'effacement de vos données ;
- l'opposition à un traitement, ou sa limitation ;
- la portabilité, pour récupérer vos données dans un format lisible ;
- le retrait de votre consentement pour les rapports d'erreur, à tout moment.
En pratique, la plupart de ces droits se règlent directement sur votre téléphone, puisque vos données y restent : elles vous appartiennent et vous seul y avez accès.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, l'autorité française de protection des données (www.cnil.fr).
Supprimer vos données
Vous pouvez tout supprimer vous-même, sans nous écrire et sans attendre.
1. Les données sur votre téléphone
Deux façons de les effacer complètement :
- Désinstaller l'application. Tout est supprimé avec elle.
- Ou aller dans Réglages → Applications → CIVIC → Stockage → Effacer les données.
Dans les deux cas, votre prénom, votre progression, votre historique et vos statistiques disparaissent définitivement.
Si vous voulez aussi effacer la copie enregistrée par Android, pensez à désactiver la sauvegarde automatique dans les réglages de votre compte Google.
2. Les rapports d'erreur
Si vous aviez activé l'envoi des rapports d'erreur :
- désactivez l'interrupteur dans l'écran Profil : les rapports encore en attente sur votre téléphone sont supprimés tout de suite ;
- les rapports déjà envoyés sont supprimés automatiquement au bout de 90 jours.
3. Nous écrire
Pour toute autre demande de suppression, ou si vous avez une question sur vos données, écrivez-nous :
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Pour être transparents : comme nous n'avons aucun serveur et aucun compte, nous ne détenons rien qui vous concerne. La seule chose que nous puissions faire porte sur les rapports d'erreur, et ceux-ci sont de toute façon effacés au bout de 90 jours.
Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données :
Modifications de cette page
Si l'application change et que cela modifie ce qui est écrit ici, nous mettrons cette page à jour et nous changerons la date affichée en haut.
Si un changement important vous concerne — par exemple une nouvelle information qui sortirait de votre téléphone — nous vous en informerons dans l'application.